Datenschutzerklärung

Diese Übersetzung dient nur Ihrer Information. Weicht sie von der englischen Fassung ab, ist die englische Fassung maßgeblich.

Diese Erklärung erläutert, wie der Betreiber von H3 Max (h3max.cc) („wir“, „uns“) mit personenbezogenen Daten umgeht. Wir sind der Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Kontakt: support@h3max.cc.

1. Welche Daten wir erheben

• Kontodaten: E-Mail-Adresse, Name und Profilbild. Quelle: Google, wenn Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden, oder Sie selbst, wenn Sie sich per E-Mail registrieren. Zweck: Ihr Konto zu erstellen und zu schützen.
• Angaben zur Registrierung: die IP-Adresse und die Browsersprache, mit denen Sie sich registriert haben, sowie gegebenenfalls die Website, über die Sie zu uns gekommen sind. Quelle: Ihr Browser. Zweck: Sicherheit, Betrugsprävention und Verständnis, woher Nutzer kommen.
• Prompts, hochgeladene Bilder und Generierungseinstellungen. Quelle: Sie. Zweck: Videoerstellung und vorherige Prüfung der Anfrage anhand unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung.
• Die für Sie erstellten Videos und Ihr Generierungsverlauf. Quelle: vom Dienst erzeugt. Zweck: damit Sie sie ansehen und herunterladen können.
• Credit-Guthaben, Bestellungen und Tarifstatus. Quelle: vom Dienst und von Stripe erzeugt. Zweck: Abrechnung, Erstattungen und Support.
• Support-Tickets und die Bilder, die Sie ihnen anhängen. Quelle: Sie. Zweck: Ihnen zu antworten.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Gerät und Anfrageprotokolle. Quelle: Ihr Browser. Zweck: Sicherheit, Aufrechterhaltung Ihrer angemeldeten Sitzung und Betrieb der Website.
• Nutzungsdaten: die Seiten, die Sie aufrufen, die Website, über die Sie zu uns gekommen sind, Ihr Browser- und Gerätetyp, Ihr ungefährer Standort (Land und Stadt, ermittelt aus Ihrer IP-Adresse) und wie Sie mit den Seiten interagieren (Klicks, Scrollen und Mausbewegungen). Quelle: Google Analytics und Microsoft Clarity, die in Ihrem Browser laufen. Zweck: Besuche zu zählen, zu sehen, welche Seiten genutzt werden, und Teile der Website zu finden, die Nutzer verwirren oder nicht funktionieren.
• Sicherheitsprotokolle: wenn eine Anfrage gegen unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung verstößt, die Kategorien, für die sie markiert wurde, die Uhrzeit und die ersten 200 Zeichen des Prompts. Quelle: vom Dienst erstellt. Zweck: Durchsetzung der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung und Pausieren von Konten, die wiederholt dagegen verstoßen.

Wir erheben nicht Ihre vollständige Kartennummer. Kartendaten gehen direkt an Stripe.

2. Wie Ihre Prompts, Uploads und Videos verwendet werden

• Bevor ein Video erstellt wird, werden Ihr Prompt und jedes von Ihnen hochgeladene Bild automatisch von den in Abschnitt 4 genannten Sicherheitsdiensten geprüft. Anfragen, die die Prüfung nicht bestehen, werden abgelehnt und es werden keine Credits abgezogen.
• Ihre Prompts und Uploads werden verwendet, um das von Ihnen gewünschte Video zu erstellen. Wir können sie und die daraus erstellten Videos außerdem prüfen, um unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung durchzusetzen. Für nichts anderes werden sie verwendet.
• Um das Video zu erstellen, werden Ihr Prompt, Ihre Einstellungen und Ihre Uploads an den KI-Videoanbieter gesendet, der das Modell betreibt. Von Ihnen hochgeladene Dateien werden im Dateispeicher dieses Anbieters gespeichert, damit das Modell sie lesen kann.
• Fertige Videos werden in unseren eigenen Speicher kopiert. Jedes Video hat einen langen, schwer zu erratenden Link. Wir listen Videos nicht öffentlich auf, aber jeder, dem Sie einen Link geben, kann es öffnen.
• Wir verwenden Ihre Prompts, Uploads oder Videos nicht, um KI-Modelle zu trainieren, und wir verkaufen sie nicht. Wir bieten keine Gesichtserkennung an und erstellen keine Gesichtsvorlagen oder andere biometrische Kennungen.

3. Rechtsgrundlagen (Nutzer im EWR/Vereinigten Königreich)

• Vertrag: Betrieb Ihres Kontos, Erstellung von Videos, Abrechnung und Support.
• Berechtigte Interessen: Sicherheit, Verhinderung von Betrug und Missbrauch, Durchsetzung unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung sowie Verständnis, woher Nutzer kommen und wie die Website genutzt wird. Sie können dem jederzeit widersprechen.
• Rechtliche Verpflichtung: Aufbewahrung von Zahlungs- und Steuerunterlagen und Beantwortung rechtmäßiger Anfragen.
• Einwilligung: wo wir darum bitten; Sie können sie jederzeit widerrufen.

4. An wen wir Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und schalten keine Werbung. Wir geben Daten nur an die folgenden Anbieter weiter, die sie in unserem Auftrag verarbeiten:

• KI-Videoanbieter. Erhält: Ihre Prompts, Generierungseinstellungen und hochgeladenen Dateien. Zweck: Betrieb des Modells und Rückgabe Ihres Videos.
• Cloudflare, Inc. Erhält: alle vom Dienst gespeicherten Daten, Anfrageprotokolle und an support@h3max.cc gesendete E-Mails. Zweck: Hosting, Datenbank, Dateispeicher, Sicherheit und E-Mail-Weiterleitung.
• Stripe, Inc. Erhält: Ihre E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten, wenn Sie einen Tarif kaufen. Zweck: Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention (Datenschutzerklärung von Stripe).
• Google LLC. Erhält: Anmeldedaten, wenn Sie die Google-Anmeldung nutzen, die an unser Supportpostfach weitergeleiteten E-Mails, die von Google Analytics gesammelten Nutzungsdaten und, wenn unsere Bildprüfung direkt über den Gemini-Dienst von Google ausgeführt wird, die von Ihnen hochgeladenen Bilder. Zweck: Authentifizierung, unser Supportpostfach, Website-Statistiken und Sicherheitsprüfungen (Google-Datenschutzerklärung).
• OpenAI, L.L.C. Erhält: Ihren Prompt und die von Ihnen hochgeladenen Bilder. Zweck: automatische Prüfungen auf sexuelle, gewalttätige und andere verbotene Inhalte, bevor ein Video erstellt wird (OpenAI-Datenschutzerklärung).
• OpenRouter, Inc. Erhält: die von Ihnen hochgeladenen Bilder (nicht Ihren Prompt). Zweck: Weitergabe unserer Bild-Sicherheitsprüfung an das KI-Modell, das sie ausführt; wir bitten OpenRouter, nur Anbieter zu nutzen, die die Daten nicht speichern (OpenRouter-Datenschutzerklärung).
• Microsoft Corporation. Erhält: die von Microsoft Clarity erhobenen Nutzungsdaten. Zweck: Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen, die zeigen, wie die Website genutzt wird (Datenschutzbestimmungen von Microsoft).

Wir nutzen Google Analytics, um Besuche zu zählen und zu sehen, welche Seiten genutzt werden. Die Werbefunktionen (Google-Signale und personalisierte Werbung) sind deaktiviert. Außerdem nutzen wir Microsoft Clarity; es zeichnet auf, wie Sie mit unseren Seiten interagieren (Klicks, Scrollen, Mausbewegungen und die Ihnen angezeigten Seiteninhalte), damit wir verwirrende oder fehlerhafte Teile der Website finden können. Keines der beiden Tools wird auf der Seite zum Zurücksetzen des Passworts geladen. Wir verwenden keine Werbetools. Sollten wir eines hinzufügen, aktualisieren wir diese Erklärung, bevor wir es aktivieren.

Wir können Daten außerdem offenlegen, wenn das Gesetz dies verlangt oder um unsere Rechte, unsere Nutzer oder die Öffentlichkeit zu schützen.

Diese Anbieter können Daten in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern verarbeiten. Soweit erforderlich, stützen sich Übermittlungen auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

5. Wie lange wir Daten speichern

• Kontodaten, Generierungsverlauf, Videos und Support-Tickets: bis Sie uns um deren Löschung bitten oder Ihr Konto löschen; danach werden sie innerhalb von 30 Tagen aus unseren Systemen entfernt.
• Hochgeladene Dateien: vom KI-Videoanbieter unter schwer zu erratenden Adressen gespeichert, nach dessen eigenen Aufbewahrungsregeln. Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir unsere Aufzeichnungen darüber.
• Bestellungen, Zahlungen und Credit-Aufzeichnungen: 7 Jahre, wegen steuer- und buchhaltungsrechtlicher Pflichten.
• Sicherheitsprotokolle: solange das Konto besteht, um wiederholte Verstöße zu erkennen; Löschung mit dem Konto.
• Anfrageprotokolle: höchstens 30 Tage.

Wir können Daten länger aufbewahren, wenn das Gesetz dies verlangt oder wenn sie als Beweismittel bei einer Missbrauchsmeldung, einer Zahlungsanfechtung oder einem Rechtsanspruch dienen.

6. Cookies

Wir verwenden Cookies, die die Website benötigt: ein Sitzungs-Cookie für die Anmeldung, ein Cookie, das Ihre Sprache speichert, ein Cookie, das Einstellungen der Benutzeroberfläche speichert, und ein utm_source-Cookie, das festhält, über welche Website Sie zu uns gekommen sind (30 Tage lang gespeichert und in Ihrem Konto gesichert, wenn Sie sich registrieren). Google Analytics setzt eigene Cookies (_ga und _ga_<ID>, bis zu 2 Jahre lang gespeichert), um Besuche voneinander zu unterscheiden; Sie können sie in Ihren Browsereinstellungen oder mit dem Opt-out-Add-on von Google blockieren. Microsoft Clarity setzt eigene Cookies (_clck, bis zu 1 Jahr lang gespeichert, und _clsk, 1 Tag lang gespeichert), um Seitenaufrufe zu einem Besuch zusammenzufassen; Sie können sie in Ihren Browsereinstellungen blockieren. Wir setzen keine Werbe-Cookies. Stripe setzt eigene Cookies auf seiner Checkout-Seite und Google auf seiner Anmeldeseite.

7. Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie leben, können Sie von uns verlangen: Auskunft über Ihre Daten; deren Berichtigung; deren Löschung; deren Export in einem gängigen, maschinenlesbaren Format; die Einschränkung bestimmter Verarbeitungen oder den Widerspruch dagegen; und den Widerruf Ihrer Einwilligung. Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkungen haben.

Um eines dieser Rechte auszuüben, ein Video zu löschen oder Ihr Konto zu löschen, schreiben Sie von der in Ihrem Konto hinterlegten Adresse eine E-Mail an support@h3max.cc. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Nutzer im EWR/Vereinigten Königreich können sich außerdem bei ihrer örtlichen Datenschutzbehörde beschweren. Einwohner Kaliforniens haben das Recht, Auskunft über ihre Daten zu erhalten und sie löschen und berichtigen zu lassen, und werden nicht anders behandelt, wenn sie diese Rechte ausüben.

8. Kinder

Der Dienst ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt, und Dateien, die Personen unter 18 Jahren zeigen, dürfen nicht hochgeladen werden. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern; erfahren wir, dass dies geschehen ist, löschen wir sie umgehend. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass uns Daten eines Kindes übermittelt wurden.

9. Sicherheit

Wir setzen Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen und verschlüsselte Speicherung für sensible Einstellungen ein. Kein System ist vollkommen sicher; wenn eine Datenschutzverletzung Ihre Daten betrifft, benachrichtigen wir Sie und die Behörden, wie es das Gesetz verlangt.

10. Änderungen

Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder im Dienst mindestens 15 Tage, bevor sie in Kraft treten. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung.

11. Kontakt

support@h3max.cc